消费争议解决的途径有：协商和解；消费者协会调解；向有关行政部门申诉；按仲裁协议提起仲裁；向法院起诉。
名词解释什么是消费者权益保护法的概念; 消费者权益保护法的概念名词解释定义是什么?
名词解释什么是反不正当竞争法的概念; 反不正当竞争法的概念名词解释定义是什么?
单项选择题职业道德不包括的内容（）
A.职业道德意识 B.职业守则 C.职业道德行为 D.孝敬父母
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