形象修复理论的提出者是（）

单项选择题斯蒂文.芬克提出的危机传播理论是（）

A.战略分析理论
B.阶段分析理论
C.焦点事件理论
D.卓越理论

单项选择题通过图形来表现对危机管理理解的学者是（）

A.罗伯特.希斯
B.米特罗夫
C.佩尔森
D.泰拉诺尔

单项选择题组织的“吉祥物”是指组织的（）

A.标志
B.组织造型
C.组织象征图案
D.标准字

单项选择题组织处于“臭名远扬”状态时的形象地位是（）

A.高知名度/高美誉度
B.低知名度/高美誉度
C.高知名度/低美誉度
D.低知名度/低美誉度

单项选择题组织系别系统中（CIS）中的“BIS”是（）

A.行为识别系统
B.理念识别系统
C.视觉识别系统
D.价值识别系统