主要负责前台整体运营与管理、客房整体运营与管理以及餐厅早餐运营与管理事务的是（）岗位。

单项选择题客房服务员的配置，遵循每（）间房配置1名服务员的人员配备原则。

A.6-8
B.9-10
C.11-14
D.15-20

单项选择题在前台班组的人员数量设置中，注意避免少于（）人的局面，防止出现部门运营不畅通的情况。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题（）班组，我们也称之为“服务中心”。

A.前台
B.客房
C.PA
D.万能工

单项选择题当门店店长不在店期间，全权负责门店的日常事务的是（）岗位。

A.店长
B.店长助理
C.值班经理
D.总部端

单项选择题连锁门店拓展中需要新鲜血液并输入到新开业的门店中担任管理岗位，这里的“新鲜血液”指的是（）。

A.店长
B.店长助理
C.值班经理
D.总部端