出具证明的存款止付期限，依据申请人的要求确定，原则上在（）以上、二年以内。(三级)

单项选择题邮政储蓄对外出具个人存款证明书，每份收取手续费（）元。(三级)

A、1 
B、5 
C、10 
D、20

多项选择题以下（）情况能办理转账业务。(五级、四级)

A、转入账户无密码 
B、转出账户无密码 
C、转入账户处于挂失状态 
D、转出账户处于挂失状态

多项选择题以下（）情况不能办理转账业务。(五级、四级)

A、转出账户处于挂失状态 
B、转入账户处于挂失状态 
C、转出账户处于账户止付状态 
D、转入账户处于止付状态

多项选择题转账业务可以通过（）渠道办理。(五级、四级)

A、全国联网网点 
B、ＡＴＭ 
C、电话银行 
D、网上银行

多项选择题以下对定期一本通，表示正确的是（）。(五级、四级)

A、只要有未清户的子账户，一本通不能办理正常销户交易 
B、定期一本通在省内销户，销户时以现金方式收取手续费 
C、按有关法律规定对一本通内账户扣划时，必须对子账户逐个扣划。(五级、四级) 
D、挂失补发新折，将挂失的原存款记录，包括已清户的记录按原序号补登到新折中