20世纪初，美国新闻界以揭露工商业丑闻为主体的运动被称为（）。

多项选择题影响公共关系计划实施的因素是众多的，一般主要来自（）。

A、实施本身的目标障碍
B、方案本身的计划障碍
C、实施过程的沟通障碍
D、实施过程的创造障碍
E、突发事件干扰的障碍

多项选择题公关目标体系包括不同类型的各种目标，一般分为（）。

A、长期目标
B、近期目标
C、一般目标
D、特殊目标
E、短期目标

多项选择题公共关系社团的特征是（）。

A、复杂性
B、广泛性
C、松散性
D、服务性
E、非营利性

多项选择题重要的公关环境包括（）。

A、舆论环境
B、市场环境
C、信息环境
D、人际环境
E、心理环境

多项选择题公共关系学研究的内容包括（）。

A.公关案例
B.公关理论
C.公关技巧
D.公关史
E.公关实务