多项选择题

下列关于西联汇款退汇业务的表述，正确的有（）。

A、退汇包括正常退汇和非正常退汇。
B、正常退汇时，网点与西联客服中心联系后，按收汇业务流程办理，原汇款手续费不予退回。
C、非正常退汇时，西联公司会主动联系网点要求退回该笔汇款，网点应向西联公司客服中心索要退汇授权传真，原汇款本金和手续费全额退还发汇人。
D、退汇须在原发汇网点办理。

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多项选择题柜员办理个人账户开户时，核对系统自动调取并返显的预留CIF客户信息，并根据核对情况，完成客户信息新增或变更处理，下列表述正确的有（）。

A、当核对为新客户时，联动执行客户信息新增交易，详细登记客户信息。
B、当核对为重号客户时，单独调起执行客户信息新增交易，详细登记客户信息。
C、当核对为老客户时，核对留存关键信息发生变更时，必须及时联动或单独调起执行客户信息修改交易完成变更。
D、当核对为老客户时，单独调起执行客户信息新增交易，详细登记客户信息。

A、当核对为新客户时，不联动客户信息新增交易，详细登记客户信息
B、当核对为新客户时，单独调起执行客户信息新增交易，详细登记客户信息。
C、当核对为老客户时，核对留存关键信息发生变更时，必须及时联动或单独调起执行客户信息修改交易完成变更。
D、当核对为重号客户时，单独调起执行客户信息新增交易，详细登记客户信息。