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多项选择题

办理农信银业务过程中,遇系统异常,下列做法正确的是()

A.柜员应及时核实库存现金
B.查询业务状态
C.现金收款的相关业务,库存与现金相符时,在异常业务处理完毕前不能将款项退客户
D.执行差错业务处理流程及时处理

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