企业存款证明必须记载的内容包括：（）

多项选择题收到运行中心的《紧急止付通知（申请）书》办理紧急止付后，存折开户网点应将（）传真到省行运行中心

A.《冻结解冻通知书》
B.记载处理情况、经办人姓名、加盖网点业务用公章的〈紧急止付通知（申请）书〉
C.取款凭证
D.存款人账户余额情况

多项选择题出现（），异地发卡行可以拒绝申请行的应急申请

A.业务繁忙
B.持卡人身份有误
C.持卡人账户余额不足
D.持卡人账户已被冻结

多项选择题下列关于应急处理的叙述正确的有（）

A.发卡行回复不同意应急的，受理行也可以做应急处理
B.客户要求取消办理应急业务的，网点应立即申请撤消
C.办理应急处理业务时应加强授权管理
D.应急处理操作通过“城综网差错处理系统”进行

多项选择题受理应急处理业务时应仔细确认核实的内容包括：（）

A.储蓄卡卡号
B.持卡人姓名
C.持卡人本人有效身份证件及号码
D.应急业务申请书

多项选择题哪些账户进行错账冲正时应同时调整积数。（）

A.存款账户
B.贷款账户
C.计息的往来账户
D.损益类账户

多项选择题对电子汇划、重要单证调拨及因系统原因形成的异地存、取款错账等错账调整业务应采取（）。

A.向对方行申请退汇
B.反向调整账务
C.补记单边账
D.冲正交易冲正

多项选择题龙卡网络差错按照交易的类型可分为（）。

A.存款差错交易
B.取款差错交易
C.消费差错交易
D.卡卡转账差错交易

多项选择题龙卡网络差错按照交易的代理与委托关系，可分为（）。

A.本代他差错交易
B.他代本差错交易
C.借记卡差错交易
D.贷记卡差错交易

多项选择题营业网点由于操作失误或原始凭证有误等原因造成的储蓄卡存取款业务差错，如持卡人已离开，网点可以（）。

A.抹账
B.撤消交易
C.申请调账
D.与客户联系处理

多项选择题银行工作人员在协助办理查询、冻结、扣划手续时，按照内控制度的规定应当登记的相关内容是（）

A.有权机关名称，执法人员姓名和证件号码，银行经办人员姓名；
B.被查询、冻结、扣划单位或个人的名称或姓名；
C.协助查询、冻结、扣划的时间和金额，相关法律文书名称、文号以及协助结果；
D.有权机关执法人员和银行经办人共同签字。