顾客对美发业所提供服务的满意程度，决定美发厅的生存和发展，而（）是顾客考虑的重要方面。

单项选择题美发服务项目中，漂发分为全部漂和（）两类。

A.片漂
B.线漂
C.段漂
D.局部漂

单项选择题美发服务项目中，冷烫就是使用化学烫发液，（），达到改变外观、增加发型变化的目的。

A.使头发变细
B.使头发发生质变
C.使头发变软
D.使头发蓬松

单项选择题美发师与顾客交谈时要注意使用礼貌用语，“请”字当头，（）不离口。

A.“谢”字
B.“可以”
C.“您好”
D.“对不起”

单项选择题头发的漂洗是通过漂发用品将头发原有的色素消失，使头发（）。

A.变浅
B.变黄
C.变白
D.变深

单项选择题固发用品的作用是塑造出不同的发型，还可以使做好的发型（）

A.保持耐久
B.保持弹性
C.保持美观
D.保持持久

单项选择题洗发用品的作用是：（）和去除头发表面的污垢。

A.护理头发
B.清洗头发
C.按摩头发
D.保养头发

单项选择题美发工具和电器用品可分为四大类，即：修剪（推剪）类、吹风梳理类、烫发类和（）。

A.染发、护发类
B.洗发、焗发类
C.剃须修面类
D.头（面）部按摩类

单项选择题按摩术是施术于人体的各个不同部位和（）上进行特定的肢体活动。

A.肌肉
B.骨骼
C.皮肤
D.经穴

多项选择题头型由于人种的不同，可以分为两大类，圆头颅型和长头颅型，下列人种中，属于长头颅型是（）。

多项选择题美甲时要做到（）

A.指甲发炎不美甲
B.修甲工具使用前后要消毒
C.制作的假甲松动时要赶紧扯下
D.可根据服装的色彩选择甲油颜色