给读者提供容易理解的简明扼要的信息体现了有效商务交流的（）原则。

单项选择题有效商务书面交流的首要特征是（）。

A.正确
B.完整
C.简洁
D.具体

单项选择题所谓商务书面交流就是与（）活动有关的书面交流活动。

A.政府公务
B.企业商务
C.个人交往
D.企业公关

名词解释什么是演讲策略; 演讲策略名词解释定义是什么?

名词解释什么是“贬抑式” 发问; “贬抑式” 发问名词解释定义是什么?

名词解释什么是“STAR”法; “STAR”法名词解释定义是什么?

名词解释什么是口头交流; 口头交流名词解释定义是什么?

多项选择题语言生动活泼要做到（）。

A.语言适度夸张
B.采用各式问句
C.注意调整气息
D.适当的连续排比
E.运用情景描述、比喻、类比等手法

多项选择题应聘者面试原则包括（）。

A.充分准备
B.准时守约
C.注意礼节
D.实事求是
E.不卑不亢

多项选择题招聘者的面试原则包括（）。

A.明确面试的目的
B.明确面试的内容
C.明确面试的方法和模式
D.贯穿科学性原则
E.贯穿客观性原则

多项选择题面谈时准确核实信息包括（）。

A.重述
B.听取关键词
C.梳理各种暗示
D.常常看对方的眼睛
E.反复提问