大型公共汽车停车时（）

单项选择题作为运输乘客的车辆，提示乘客的标签和车辆监督电话号码（）

A.只要粘贴在车内任何位置就可以，乘客能否看到无所谓
B.可以粘贴在车窗任何位置
C.该粘贴车内指定位置，让乘客容易看到，尽可能的保持车辆外观整洁

单项选择题作为运输乘客的车辆，关于车内的环境，下面说法正确的是（）

A.依驾驶人的习惯
B.只要乘客座成的空间干净就可以
C.应该保持车内整体整洁，让乘客感到舒服方便

单项选择题作为运输乘客的车辆的驾驶人着装打扮，应该（）

A.应该保持整洁，为美好的环境保持一致，让乘客感到舒服
B.依照驾驶人的习惯，驾驶人感到舒服就可以
C.人的着装与运送乘客没有关系

单项选择题作为运输乘客的车辆的驾驶人，当乘客询问时（）

A.觉得问题太简单，假装没有听见
B.觉得太烦人，不理乘客
C.态度和蔼的如实回答乘客的问题，不要把自己的情绪带到工作中来

单项选择题作为运输乘客的车辆的驾驶人，当在车辆不准停靠的路段，乘客要求停车时（）

A.耐心、和蔼的给乘客解释或回答乘客的问题，就近停在允许停靠的路段
B.立刻停车，让乘客下车
C.不停车，也不做任何解释

单项选择题作为运输乘客的车辆的驾驶人，当乘客的要求不合理时，驾驶人应该（）

A.觉得自己有理，就可以批评乘客
B.耐心、和蔼的给乘客解释或回答，不要与乘客争吵
C.不理睬乘客

单项选择题作为定线行驶车辆的驾驶人，运送乘客时，驾驶人应该（）

A.可以随便更改行驶的路线
B.哪条路线的乘客多，就去哪条路线行驶
C.按指定路线，按时行驶、按站停靠，安全作业

单项选择题作为运输乘客的车辆的驾驶人，需要在车内放音乐时（）

A.按驾驶人的兴趣选择
B.应该征求乘客的意见，尊重乘客的意见，为乘客创造一个好的环境
C.征求了乘客的意见，乘客的意见不一致，按驾驶人的兴趣选择

单项选择题作为运输乘客的车辆的驾驶人，与乘客谈话时，（）

A.可以无所不谈
B.当乘客不对时，可以嘲笑乘客
C.应当尊重乘客，谈话应该文明、礼貌

单项选择题定站行驶的车辆进站时，发现站内已有停靠的车辆，准确的做法是（）

A.等待站内的车辆离开后，再驶入站内
B.可以在站点外停靠，让乘客上下车辆
C.不停的鸣喇叭，提示站内的车辆快速离开