A.客户服务B.产品研发C.产品试用D.顾客满意度调查
单项选择题（）是一个系统，是为了满足客户需求，让产品好卖，需要战略层面的思考。
A.销售B.开发C.销售技巧D.营销
单项选择题SWOT分析中主要考虑供方议价能力、买方议价能力、潜在进入者、（）和行业竞争对手等5大因素。
A.同类产品B.创新产品C.替代产品D.领先产品
单项选择题PEST分析中的经济因素包括经济周期、就业率、通货膨胀率和（）等。
A.利率和汇率B.地区政治因素C.产品生产周期D.劳动力结构
单项选择题行业中与市场营销相关的关键成功因素有快速准确的技术支持、礼貌的客户服务、准确地满足客户订单、（）等。
A.产品创新能力B.服务创新能力C.市场创新能力D.精准的广告
单项选择题行业中与技术相关的关键成功因素有技术创新能力、（）在既定技术上的专有技能、运用网络发布信息、承接订单、送货和提供服务的能力。
A.市场创新能力B.服务创新能力C.产品创新能力D.其它创新能力
单项选择题下面关于公开密钥密码体制，不正确的是（）。
A.加密与解密由不同的密钥完成，并且可以交换使用B.通信双方掌握的秘密信息（密钥）是一样的C.若知道加密算法，从加密密钥得到解密密钥在计算上是不可行的D.一般情况下，公钥密码加密和解密速度较对称密钥密码慢
单项选择题以下不属于行业的主要经济特性因素的是（）。
A.市场规模B.竞争角逐范围C.分销渠道D.人口结构
单项选择题市场是用来销售公司产品和（）的地方。
A.服务B.概念C.模式D.价值观
单项选择题撰写商业计划书中产品与服务相关内容时，下面哪一项不需要？（）
A.与竞争对手产品比较B.潜在竞争对手产品分析C.与提供替代性产品的对手做比较D.公司创始人成功人生经历
单项选择题相对最容易遭受词频统计分析攻击的是（）。
A.Autokey密码B.单字母表密码C.维吉尼亚密码D.DES密码
