A、10000号 B、代理代办 C、社区经理制 D、大客户制
单项选择题电话复话时限一般（）。
A.12小时 B.48小时 C.24小时 D.10小时
单项选择题电话服务台应答时限为（）秒。
A、≤20 B、≤18 C、≤15
单项选择题客户报停电话4个月，在停话期间应收保号费（）元。
A.15 B.20 C.30
单项选择题小灵通的发射功率极小，只有10毫瓦，仅为移动手机的（）。
A.1/100 B.1/5 C.1/10
单项选择题电话装移机及时率应达到（）以上。
A、95% B、98% C、100% D、99%
