站房与站台的断面关系可分为（）

多项选择题客运站的客运业务作业包括（）

A.客票发售
B.行包的承运
C.行包的装卸
D.行包的管理和交付
E.邮件装卸

多项选择题以下属于舒适性指标的有（）

A.售票时间
B.乘坐舒适度
C.站车环境舒适度
D.旅客旅行舒适度
E.客车车辆人均占有面积

多项选择题定量预测方法可粗略的分为（）

A.对象分析法
B.时间序列预测法
C.因果分析预测法
D.环境分析法
E.过程分析预测法

多项选择题客运企业的微观环境包括（）

A.旅客
B.社会团体
C.客运企业自身
D.社会公众
E.政府

多项选择题旅客运输的服务对象包括（）

A.旅客
B.行李
C.包裹
D.邮件
E.货物

单项选择题春暑运临客的牵引定数按现行运行图办理，在车辆运用方面，要压缩检修车，增加（）

A.机车
B.车辆
C.运用车
D.客车

单项选择题各铁路局和全路的直通客流图，只编制（）

A.管内客流
B.到达客流
C.直通客流
D.直通到达客流

单项选择题通过式客运站的旅客列车到发线均为贯通线，站房设在（）一侧。

A.正线
B.机走线
C.机待线
D.车辆停留线

单项选择题旅客列车车底周转时间以（）为计算单位。

A.天
B.小时
C.分钟
D.月

单项选择题道路违章处理程序分为（）。

A.简易程序和一般程序
B.简易程序和特殊程序
C.一般程序和特殊程序
D.一般程序和复杂程序