对于服务性产品，包装也能够对客户在服务产品质量的感觉方面产生巨大影响。对于保险产品这种特殊的无形商品而言，包装的内容包括（）。
①公司标志、产品标志、宣传手册等以及这些文字所依托的纸张质量、印刷质量等
②销售或者提供服务的代理人以及公司其他代表的形象
③销售人员和公司雇员在工作中所表现的态度
④提供保险产品的公司形象和信誉

单项选择题保险产品组合关系到保险公司险种开发计划与保险公司的经济效益与发展前途，必须予以重视。因此，在进行产品组合时，需要遵循的原则包括（）。①满足客户转移风险需要②基本保障③提高销售人员的业绩④组合后的保险产品更加有利

A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④

单项选择题险种开发是寿险公司经营的重要内容，是实现公司目标的前提。以下关于人身保险产品开发的说法中，错误的是（）。

A.产品开发设计要同时满足营销人员、公司股东和社会大众的需要，在三者之间实现平衡
B.产品开发是一个连续的过程，它包括产品形态的构思、评价和选择、设计和定价、修改和审批等多个环节，最后形成一套适销的、符合公司盈利标准的产品，并上市销售
C.产品上市销售之后，保险公司还要定时对产品销售、管理过程中遇到的问题进行监控和分析
D.产品开发必须是建立一个新的业务线或者产品线

单项选择题为了使品牌在市场营销中更好地发挥作用，保险公司应采取适当的品牌策略，以下关于品牌策略的说法中，错误的是（）。

A.如果保险公司是新创企业，还没有定型，这时可以考虑不使用品牌，等时机成熟后再建立品牌
B.保险公司应该有属于自己的品牌，不应使用别人已有一定市场信誉的品牌
C.关于品牌数量策略，目前大多数保险公司都采用企业名称加个别商标策略
D.个别品牌策略的缺点在于品牌较多会影响广告效果

单项选择题保险公司可以采用的包装策略有类似包装策略和分类包装策略，以下关于包装策略的说法错误的是（）。

A.类似包装策略是指在保险公司所有产品的包装物上，都采用相同或者近似的图案、色彩，使消费者通过类似的包装联想起这些产品都是同一保险公司的，都具有同一质量水平
B.采用类似包装策略的好处是可以节省包装设计费用，有利于保险公司树立形象
C.分类包装策略是保险公司依据产品的不同档次、用途，在不同细分市场上采用不同的包装设计
D.目前，我国大多数保险公司基本上采用分类包装策略

单项选择题人身保险产品组合策略中，险种延伸策略即加深产品组合的深度，在同一个险种中开发出更多的险别和保险产品，使保险产品系列化。以下不属于险种延伸策略的是（）。

A.在基本险种保障责任的基础上，附加一些险种，扩大保险责任范围
B.将不同的险种进行组合促销
C.就同一险别针对不同的消费群体设计不同的产品
D.增强不同险种之间的关联性