组织结构扁平化意味着（）

单项选择题适用于规模较小、任务单一、人员较少的组织的结构是（）

A.职能制结构
B.直线制结构
C.直线职能制结构
D.矩阵型结构

单项选择题沟通渠道部件属于（）

A.营销管理模块
B.销售管理模块
C.客户合作管理模块
D.客户服务模块

单项选择题影响终生价值的因素不包括（）

A.客户购买的频率
B.客户购买的时间长度
C.客户购买的产品类别
D.客户购买其他产品的喜好及其收益流

单项选择题企业不仅要稳住原有的市场占有率，还要积极采取措施击退竞争对手的进攻，进一步提高市场份额，这种类型的战略经营单位是（）

A.明星类
B.金牛类
C.问号类
D.狗类

单项选择题战略规划的任务包括产品组合和（）

A.产品细分
B.战略组合
C.资源分配
D.价值链分析