商洽函口气应该恳切，采取（）的口吻，不能显出强加于人的样子。

单项选择题（）信函在许多情形下是写给不知姓名的人。

A.业务
B.私人
C.邀请
D.请柬

单项选择题业务信函的内容完全取决于（），比起私人信函来，它们内容上的共同要求是清楚明白、简明扼要。

A.业务的性质
B.业务的种类
C.收信方
D.收发局

单项选择题营销员经常应用到的文体通常有：（）、工作总结、合同、广告、营销报告等。

A.说明书、会议纪要
B.宣传语、口号
C.请示、报告
D.市场调查报告、工作计划

单项选择题（）文体不属于应用文文体。

A.说明文
B.议论文
C.工作计划
D.合同

单项选择题一台计算机不能正常启动，出现“Device error”提示，这主要是由于（）掉电造成信息丢失所引起的。

A.主板
B.CMOS
C.硬盘
D.都不对