下列哪些属于物流研究的物？（）

多项选择题有效的配送管理过程，具有（）作用。

A.提高客户服务质量
B.降低物流成本
C.提高货物破损率
D.提高客户满意度

多项选择题下面属于仓储成本有效控制的方法的是（）

A.优化仓库布局
B.尽量提高库存量
C.加强仓库内部管理
D.采用ABC分类管理

多项选择题下面属于供应链增值服务的是（）

A.供应链物流系统诊断与优化方案
B.金融担保
C.运输服务
D.协助构建供应链物流信息系统

多项选择题仓储是现代物流的重要组成部分，仓储的功能包括（）

A.调节功能
B.检验功能
C.集散功能
D.配送功能

多项选择题运输的参与者包括直接参与者和间接参与者，下面属于运输直接参与者的是（）

A.货主
B.承运人
C.收货人
D.公众
E.政府