根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十五条规定：保险公司开展电话销售业务，应将电话通话过程全程录音，并对成交件录音备份存档。电话录音及其它投保文件的保存时限自保险合同终止之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于（）年，保险期间超过一年的不得少于（）年。

单项选择题根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十四条规定：保险公司开展电话销售业务，应建立严格的（），遵守个人信息保护相关法律法规，通过合法途径获取客户信息，有序开发、规范使用现有客户资源，确保客户资料和信息采集、处理、使用的安全性和合法性。

A.客户信息保护制度
B.客户管理制度
C.考核制度
D.客户信息管理制度

单项选择题根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十三条规定：保险公司终止委托保险代理机构电话销售的，应在终止合作前（）个工作日向电话销售中心所在地保监局备案，并提交妥善的后续业务处理方案。

A.10
B.15
C.20
D.30

单项选择题根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十二条规定：保险公司电话销售中心负责人和营业场所变更，应报电话销售中心所在地保监局（）；电话销售中心名称和电话销售号码变更，应向机构所在地保监局（）。

A.批准,批准
B.批准,备案
C.备案,批准
D.备案,备案

单项选择题根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十条规定：保险公司和保险代理机构开展电话销售业务，应保持电话销售号码的稳定性，专用号码使用年限不得少于（）年。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题根据《人身保险电话销售业务管理办法》第十九条规定：保险公司开展电话销售的产品范围限于普通型人身保险产品，但连续经营电话销售业务（）年以上，期间未受到金融监管机构重大行政处罚的，可以通过电话销售分红型人身保险产品。产品选择应充分考虑电话销售的特殊性，简明易懂，便于投保。

A.一
B.二
C.三
D.四