以下哪几项属于质量管理体系需控制的顾客财产（）。

多项选择题GB／T19000族标准包括（）。

A.GB／T19000—2008
B.GB／T19001—2008
C.GB／T19004—2011
D.GB／T19011—2003

单项选择题以下条款的要求最能体现“全员参与”的质量管更换原则是（）。

A、职责和权限
B、管理者代表
C、管理评审
D、内部沟通

单项选择题GB T19001-2008标7.5.5条款中的“搬运”是（）。

A、制成品交付给顾客间的运输
B、从原材料进厂到制成品交付到预定地点期各阶段产品的搬运
C、供方将原材料送到组织的运输
D、原材料和成品在组织内的运输过程

单项选择题在GB T19001-2008标准中，术语“产品”不适用于（）

A、预期提供给顾客的产品。
B、产品实现过程所产生的任何输出
C、产品实现过程所产生的任何预期输出
D、顾客所要求的产品

单项选择题外包过程是指为了（）的需要，由组织选择，并由外部方实施的过程。

A、产品实现过程
B、质量管理体系
C、交付和交付后活动
D、A+C