A.活期存取款 B.活期余额查询 C.零存整取存款 D.整存整取存款
多项选择题自助设备钥匙包括()。
A.保险门钥匙 B.钱箱钥匙 C.修改密码的钥匙棒 D.外盖钥匙
多项选择题对下列清机操作规定的描述正确的是()。
A.清钞工作必须始终由两名管机员且全程在场同时办理 B.所有自助设备在年终必须清机 C.装入在每个设备钞箱的现金币种和面额必须相同 D.关闭保险门时,钥匙管理员可以协助密码管理员将保险门的密码打乱
多项选择题对存款机夹钞处理描述正确的有()。
A.退款必须存入存款夹钞的卡号 B.退款时应使用一卡通活期存现方式为客户办理退款 C.客户要求当场退款的,必须提供客户通知书,否则不办理当场退款 D.退款完毕应在“招商银行存款机夹钞登记簿”注明处理结果
多项选择题关于ATM日志纸卷保管的以下描述哪些是正确的()。
A.需按设备编号立卷保管 B.中途更换纸卷应将更换下来的纸卷与清机时取出的纸卷并卷保存 C.可按月或按季设置档案袋/盒保管 D.档案袋/盒的封面上应载明保存的纸卷内容,包括:设备终端号、档案中纸卷所属年、月,并记录纸卷的个数和纸卷交易起止日
多项选择题关于夹钞处理以下描述哪些是正确的()。
A.应在现场监控镜头下逐张核点,并换人复核 B.清机时间发现的夹钞,应并入清机取出的剩钞一同核对库存 C.凡从自助存取款设备取出的夹钞,应在“招商银行存款机夹钞登记簿”记录夹钞的位置、张数、面额、时间、经办等情况 D.夹钞引起设备故障的,还应在夹钞设备中查看第一笔业务的卡号、流水等相应记录
多项选择题自助设备长短款处理登记簿上须注明的内容有()。
A.错账账号及错账金额 B.错账交易自助设备流水号 C.两位自助设备管理员的签章确认 D.网点业务主管的签章确认
多项选择题关于清机计划申请以下描述哪些是正确的()。
A.清机计划只能是自助设备尾箱管理员发起,且需经复核后 B.计划的内容包括:清机、加钞和出钞三类 C.同一个尾箱一次可以纳入多个清机计划 D.同一个清机计划可以申请多个尾箱的操作
多项选择题对于银联他行卡的非指示吞卡,客户领卡进行身份核对的要求有()。
A.持卡人有效身份证件上姓名与所领卡片正面字母(拼音)或背面签名一致 B.持卡人有效身份证件及所领卡片通过交易密码验证 C.能确认所领卡片持卡人身份的其它法律认可的方式 D.符合上述条件,并出示代领人有效身份证件和授权委托书
多项选择题对于系统内的非指示吞卡,客户领卡进行身份核对的要求有()。
A.核对客户本人身份证与账户姓名相符 B.出示吞卡凭条输入取款密码相符 C.设备故障引起吞卡(无吞卡记录)的,输入密码相符 D.客户提供的身份证明、卡号、电话与网点核对客户资料相符(离行核对方法)
多项选择题密码信封的封面上应注明以下内容()。
A.设备机身号 B.密码信封编号 C.密码启用日期 D.尾箱名称