一般寿险公司至少存在三个不同层次的战略，分别是总体战略、业务战略、职能战略。典型的业务战略不包括（）。

单项选择题内部控制作为企业内部的一种管理方法，其理论基础是“螃蟹理论”，即“互相牵制理论”，该理论的核心包括（）。①集体决策②工作程序化③重要岗位互相制约④工作目标清晰⑤奖惩分明

A.①②③④
B.①②③⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤

单项选择题保全服务在寿险客户服务中是一项全面的服务，简称“保全”。以下属于保全服务的是（）。①投保咨询②产品议价③新增附险④保单贷款

A.①②
B.①③
C.②③
D.③④

单项选择题下面属于寿险公司财务型风险管理方法的是（）。①抑制风险②自留风险③转移风险④分散风险

A.①④
B.②③
C.①②③
D.①②③④

单项选择题一般而言，国内寿险公司的绩效管理体系采用的方法包括（）。①平衡计分卡法②关键绩效指标法③360度绩效评估④现行市场法

A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④

单项选择题以下关于风险管理组织架构的说法中，正确的是（）。①董事会是寿险公司全面风险管理的最高决策机构，对全面风险管理工作的有效性负责②对于没有设立风险管理委员会的寿险公司，该项职能一般由审计委员会承担③寿险公司首席风险官或负责全面风险管理工作的高管可以同时负责销售与投资管理④寿险公司风险管理职能部门有权参与公司战略、业务、投资等委员会的重大决策

A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④