根据网民情绪变化的维度将突发事件网络舆情发展过程划分为：（）、高涨、波动和淡化四个阶段。

单项选择题负面评价是偏见的标志，它可能根源于情绪性的联想，根源于行为辩解的需要，或者源于（）的负面信念。

A.刻板印象
B.光环效应
C.心境联结
D.最初印象

多项选择题社交媒体的特点包括（）。

A.草根化
B.个性化
C.族群化
D.去中心化

多项选择题网络文化是（）、（）、（）和文化观念的集合。

A.文化内容
B.文化活动
C.文化方式
D.文化产品

多项选择题媒介正在持续不断地对我们如何思考、如何感觉以及如何行动产生影响。……媒介效果分为（）效果和（）效果。

A.显性
B.隐性
C.直接
D.间接

多项选择题网络环境下人的生存离不开（）、（）、（）

A.社会思维
B.社会关系
C.社会影响
D.社会比较