由供电企业以220／380V电压供电的居民户，家用电器因电力运行事故损坏后，（）日内不向供电企业投诉并索赔的，供电企业不再负赔偿责任。

单项选择题某用户有315kVA和400kVA受电变压器各一台，运行方式互为备用，应按（）kVA的设备容量计收基本电费。

A、315
B、400
C、715
D、实用设备容量。

单项选择题供电企业对已受理的用电申请，应尽速确定供电方案，居民用户最长不超过（）正式书面通知用户。

A.3天
B.5天
C.7天
D.10天

单项选择题欠费是用户应交而未交的购货款，是营业管理部门销售电能产品应收而未收的销售（）。

A.债务
B.收入
C.利润
D.效益

单项选择题《供电营业规则》中指出：逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起每日按照电费总额的1%～3%加收违约金，自逾期之日计算超过（）经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。

A、10天
B、15天
C、20天
D、30天。

单项选择题当电力线路中的功率输送方向改变后，其有功和无功电能表的转向是（）。

A.有功表反转无功表正转
B.都正转
C.都反转
D.有功表正转无功表反转