从内容呈现形式看，远程教育信息资源的特点是（）。

多项选择题远程教育人力资源包括（）。

A.网上教学人员
B.学生
C.学生家长
D.管理人员

多项选择题远程教育信息资源主要包括（）。

A.课程
B.题库
C.资料
D.素材

多项选择题现代远程教育资源按照资源的形态划分为（）。

A.远程教育环境资源
B.计算机资源
C.远程教育信息资源
D.远程教育人资源

多项选择题远程教育评价的方式主要有（）。

A.自我评价
B.主管部门主持的评价
C.国际评价
D.第三方评价

多项选择题ISO9000质量管理体系对加强远程教育管理、保证远程教育质量可起到三方面的作用，分别是（）。

A.增强客户对组织的满意程度
B.满足客户的要求
C.为组织持续改进提供框架
D.为客户提供设施和网络服务