供电企业与电力用户一般应签订“供用电合同”，明确双方的权利、义务和（）。

单项选择题供电企业对已受理的用电申请，应尽速确定供电方案，低压电力用户最长不超过（）正式书面通知用户。

A、5天；
B、7天；
C、10天；
D、15天。

单项选择题用户电费违约金的计算：除居民外其他用户跨年度欠费部分每日按欠费总额的（）计算。

A、千分之一；
B、千分之二；
C、千分之三；
D、千分之四。

单项选择题电费计算是一个比较繁杂的过程，将产生大量的数据，以构成整个（）工作的最基本的数据来源。

A、台账管理；
B、电费管理；
C、信息管理；
D、系统管理。

单项选择题由于用电管理各方面是相互联系、相互影响的，这就迫切需要把各个独立的计算机连接起来实现（）的交换和资源共享。

A、信息；
B、数据；
C、业务；
D、管理。

单项选择题电费管理系统固定信息相对来说不经常变动，可以从业务扩充管理系统的公用数据库中（）得来，不需重复输入。

A、共享；
B、计算；
C、拷贝；
D、编制。