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单项选择题

在疫情期间的心理援助热线的基本工作流程是哪些?()

A.了解情况、建立关系、抚慰情绪、结束咨询
B.了解情况、建立关系、现状分析、抚慰情绪、发展策略、结束咨询
C.了解情况、建立关系、抚慰情绪、发展策略、结束咨询
D.了解情况、分析现状、建立关系、结束咨询

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