A.领班B.楼层主管C.秘书D.大堂副理
单项选择题在对客服务中，（）服务容易引起客人的投诉。
A.洗衣B.小酒吧C.托婴D.擦鞋
单项选择题领班对楼层饮料柜进行盘点的时间是（）
A.每天B.每三天C.每周日D.每半个月
