各支行要加强代收付业务处理的事中监督，特别对（）等重要环节加强监督。

多项选择题代收类业务：主要包括代收（）等各种费用，以及为电信、院校、公交等行业专用卡续费的业务。

A.公用事业费
B.电信缴费
C.财政税费
D.学费、保险费、物业费

多项选择题公用事业费代扣签约客户需要提供（）。

A.借记卡
B.身份证
C.未交费的条形码缴费单
D.已缴费的条形码缴费单

多项选择题企业客户通过批量代收付文本加密系统进行代收付业务时，柜面受理企业送交的代收付业务加密文本应按以下要求操作（）。

A.柜员收到企业送交的批量代收付业务加密文本及加盖企业公章的汇总清单后，不必双人操作；
B.只需经办人员核对交易笔数、交易金额与汇总清单一致后，通过8534008交易，并经业务经理审核授权后处理相关业务；
C.柜员处理完毕加密代收付业务后，需逐笔核对客户清单与回盘信息是否一致；
D.柜员处理完毕加密代收付业务后，不需逐笔核对客户清单与回盘信息是否一致。

多项选择题B股银证转账用什么货币可以交易交易（）。

A.欧元
B.英镑
C.美元
D.港币

多项选择题开通B股银证转账业务，客户有哪些方式可以转账（）。

A.券商提供的服务渠道
B.网银
C.自助终端
D.电话银行

单项选择题在为境内客户新开客户号时，须在（）栏中输入客户中文姓名相对应的拼音，拼音为半角大写字母，词与词之间以一个空格相隔。

A.姓
B.名
C.家庭地址行
D.其他名称

单项选择题在录入客户信息时，地址行4应填写（）。

A.国家名称
B.省、直辖市、自治区
C.市、区、县
D.信箱/详细地址（路、街道、社区等）

单项选择题个人证件信息维护时，一次最多可同时维护（）条证件的信息，且“发证机关”必须录入。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题为保证个人客户唯一性，应要求客户首先提供（），严格防止同一客户使用不同证件重复创建客户。

A.居民身份证
B.户口簿
C.中国护照
D.机动车驾驶证

单项选择题总行批量预处理系统（二期）跨行小额定期借贷记业务（C2，D2）处理较慢，一般为（）个工作日返回。

A.T
B.T+1
C.T+2
D.T+3