钻石饰品鉴定证书内容包括以下哪几项内容（）

多项选择题销售近距离法，包括（）

A、谈天气说地方
B、何方人氏，来自何地
C、适度的赞美顾客
D、礼貌待客

单项选择题目前世界上最大的钻石是（）

A、库里南
B、库里南二号
C、世纪钻石
D、希望

多项选择题有效的展示货品的好处是（）

A、外观悦目
B、附加销售
C、清楚存货
D、控制库存

多项选择题员工仪表形象包括（）

A、容貌形象
B、服饰形象
C、体态形象
D、货品陈列形象

多项选择题作为珠宝销售人员，我们应该推销（）；

A、产品、服务
B、环境、品牌
C、自己

多项选择题赞美要注意从以下（）点

A、真诚
B、闪光点
C、具体、间接、及时
D、引用第三者方式
E、夸大

多项选择题银的成色包括以下（）

A、纯银
B、足银
C、925银
D、黑银

多项选择题铂金的特质包括以下（）

A、纯净
B、稀有
C、永恒
D、多种用途

单项选择题千足金是指含金量不小于（）

A、千分之99 . 9
B、千分之999
C、千分之99 . 99
D、千分之9 . 99

单项选择题K金首饰中，14K的含金量是（）

A.50%
B.58%
C.55%
D.60%