在消费者对产品的了解阶段起着重要作用的营销推广工具是（）。

多项选择题对于服务类的商品，企业应（）。

A.把分销渠道做到位
B.采用人员推销的方式
C.提高质量
D.增加附加值
E.采用大规模广告攻势

多项选择题下列销售促进的方式针对经销商的是（）。

A.价格折让
B.销售奖励
C.商品介绍
D.销售店援助
E.试用展示会

多项选择题销售促进是针对（）进行的。

A.消费者
B.经销商
C.代理商
D.内部人员
E.竞争者

多项选择题营销企业营销活动效果的因素有营销可控因素和营销不可控因素，属于营销不可控因素的有（）。

A.法律
B.价格
C.渠道
D.经济
E.文化

多项选择题直销营销的方式有（）。

A.数据库营销
B.电话销售
C.直接反应广告
D.价格折让
E.直接邮购