驾驶员必须严格遵守交通法规和安全操作规程，应做到（）。

多项选择题能否实现营运安全，不仅与驾驶员的思想、作风、技术素质相关，而且还与其（）等心理素质有关。

A.个性
B.涵养
C.习惯
D.魅力

多项选择题（）是对出租车驾驶员的基本要求。

A.学法
B.知法
C.守法
D.用法

多项选择题出租车驾驶员岗位的特点是（）。

A.流动分散
B.操作的独立性和广泛的联系性
C.意外因素多、安全要求高
D.社会文明的“窗口”

多项选择题职业道德常以文明公约、劳动须知、企业誓词及（）等形式出现。

A.规章制度
B.业务条例
C.工作守则
D.法律法规

多项选择题出租汽车从业人员在工作时必须使用哪些十字文明用语（）。

A.您好
B.欢迎
C.对不起
D.谢谢
E.再见
F.请