下行沟通的渠道和载体形式不包括（）。

单项选择题下列各项中，不属于7C原则的一项是（）。

A.可信赖性
B.一致性
C.稳定性
D.明确性

单项选择题不属于上行沟通的作用的是（）。

A.提供员工参与管理的机会
B.营造民主式管理文化，提高企业创新能力
C.提供员工培训的机会
D.缓解工作的压力

单项选择题以下各项不属于沟通渠道的是（）。

A.面谈沟通
B.书面沟通
C.会议沟通
D.学习沟通

多项选择题会议的规模涉及（）。

A.会议的人数
B.会议长短
C.会议保密
D.议题的重要程度

多项选择题下列属于会客室接待工作辅助用品的是（）。

A.空调、照明设备
B.花卉、盆景
C.衣帽架
D.饮料、杯碟