《铁路旅客运输服务质量规范》规定，非空调列车编组按座车每（）辆、卧铺车每（）辆编挂不少于一辆茶炉车，并保证正常使用。

单项选择题《铁路旅客运输办理细则》中规定托运免检物品应提出当地（）、公安分局的免检证明。

A.检验检疫部门
B.公安局
C.铁路公安局（处）
D.海关

单项选择题《局铁路旅客运输服务质量规范》在洗面间洗漱时，礼让旅客，（）使用软卧洗面间洗漱。

A.严禁
B.没人时可以
C.不能
D.不得

单项选择题《局铁路旅客运输服务质量规范》台式暖瓶放于茶桌上，瓶嘴朝前，把手向后，标识字样向（）。

A.正后方
B.正前方
C.运行方向
D.运行后方

单项选择题《局铁路旅客运输服务质量规范》果皮盘放在（），标识字样与车窗平行。

A.茶桌中部
B.茶桌上部
C.茶桌下部
D.茶桌靠窗侧

单项选择题《局铁路旅客运输服务质量规范》软座车无工具柜时，清扫水桶放在（）座席下。

A.二位端大面
B.二位端小面
C.相邻车厢
D.本节车厢