解决需求差距的方法可以是培训的方法，也可以是（）等，或者是这几种方法的综合。

多项选择题确认培训对象的实际状况同理想善之间的差距，确认差距一般包括（）三个环节。

A.明确培训对象目前的知识、技能和能力水平
B.分析培训对象理想的知识、技能和能力水平标准或模型
C.对培训对象的理想和现实进行对比分析
D.确定培训对象的差距

多项选择题以下属于防治营销人员老化的方法的是（）。

A.物质奖励与精神奖励
B.多给予指导和鼓励
C.用肯定的方式予以保护
D.激发团队参与意识

多项选择题以下属于老化营销人员表现的是（）。

A.提交业务报告延误
B.业绩平平或大幅下滑
C.拜访客户次数减少
D.没有创新意识

多项选择题在目标考核和评价上，要对员工进行全面综合考查，（），做到奖罚分明。

A.定性
B.定量
C.定级
D.定向

多项选择题外部尊重因素包括（）。

A.地位
B.认可
C.关注
D.社会