A.树立法律意识,遵循《银行卡业务管理办法》等规定 B.实行催收行为的透明化,避免不合法、不合规的催收行为 C.不得泄露客户信息或移作不当之使用 D.不得收受持卡人任何物品,或接受持卡人宴请
多项选择题信用卡发生逾期后,需要上门催收,上门催收应()。
A.分行收到总行催收名单后,1周内组织完成电话催收,如客户无法联系或拒绝还款,则应于1月内完成上门催收工作 B.总行提供给各分行的信用卡逾期催收名单,一般为客户已经发生三期以上逾期,各行采用电话催收和上门催收相结合的催收手段,开展催收工作。 C.上门催收可1人或2人催收,上门催收单应要求客户签字确认 D.上门催收必须2人一组,全程录音并记录上门催收单
多项选择题信用卡发生逾期后,可以采取多种方式催收,主要有哪些()。
A.电话催收 B.上门催收 C.寄送律师函催收 D.法律诉讼
多项选择题下面关于绿卡通业务说法正确的是()。
A.可以开立一个主账户和多个子账户 B.主账户为活期结算账户 C.子账户可以开立整整、定活两便和通知存款 D.可以开立外币存款账户
多项选择题下面关于信用卡转账撤销交易说法正确的是()。
A.该交易只能进行当天转账交易的撤销 B.该交易必须由综合柜员授权 C.该交易应在客户在场的情况下办理 D.该交易为内部差错交易,因客户原因不允许做此交易
多项选择题信用卡自动还款加办撤销渠道主要包括哪些()。
A.电话银行 B.网上银行 C.柜面 D.ATM