（）是指用现有产品去开辟新的市场。

单项选择题（）是指在传统市场上，改进产品，增加品种，以新产品代替老产品。

A.市场渗透
B.市场开发
C.市场创新
D.紧张战略

单项选择题（）适合于中小银行以及实力较弱的银行。

A.市场渗透
B.混合型
C.逆向型战略
D.紧张战略

单项选择题（）是指对客户进行细分的基础上，对不同层次的客户，采取不同的营销策略。

A.大众营销
B.差异化营销
C.重点营销
D.综合营销

单项选择题（）已成为对个人客户进行有效营销的最为重要的策略之一。

单项选择题个人客户一般划分为贵宾客户、（）、大众客户和目标客户，这四个主要层次。

A.负效客户
B.优良客户
C.普通客户
D.一般客户