便捷换乘的换乘标志、换乘广播中的“纸质车票”修改为“（）”。

单项选择题办理改签时，如原票是支付宝支付的互联网车票，高改低时（）。

A.先用银行卡支付新票票款，原票票款全额退至原支付宝账户
B.用现金支付新票票款，原票票款全额退至原支付宝账户
C.直接向原支付宝账户退票价差额
D.用现金退票价差额

单项选择题办理改签时，如原票是支付宝支付的互联网车票，低改高时（）。

A.先用银行卡支付新票票款，原票票款全额退至原支付宝账户
B.用现金支付新票票款，原票票款全额退至原支付宝账户
C.用银行卡支付票价差额
D.用现金支付票价差额

单项选择题ZEG—表示（）。

A.一等座
B.二等座
C.观光车
D.一等座车/观光车

单项选择题CRH380型高速动车组一等座车车辆车种代码是（）。

A.ZEG
B.ZEC
C.ZE
D.ZY

单项选择题CRH380型高速动车组商务车车辆车种代码是（）。

A.SW
B.shangwu
C.DW
D.SWC