A.客户等候时 B.客户体验智能设备时 C.客户办理业务过程中 D.客户办理业务结束时
单项选择题智能网点布局体现的交易层次为()。
A.简单交易—复杂交易—理财服务—自助交易 B.自助交易-—单交易-—杂交易-—财服务 C.自助交易—理财服务—简单交易—复杂交易 D.简单交易—自助交易—理财服务—复杂交易
单项选择题下列哪项功能是大堂经理PAD不能实现的?()
A.客户识别 B.产品展示 C.手机银行激活 D.引导分流
单项选择题企业客户操作员的网上银行身份认证工具与该操作员个人所持的个人客户网上银行身份认证工具相互()共用。
A.独立,能 B.独立,不能 C.并用,能 D.并用,不能
单项选择题通知存款的最低起存金额为人民币()元。
A.5000 B.5000 C.5万 D.1000
单项选择题如果持卡人没有在到期还款日之前缴清最低还款额,发卡行将收取()。
A.违约金 B.滞纳金 C.超限费 D.以上都是