劳动争议调解狭义是指（）不是单位与劳动者发生的劳动争议、根据法律和事实，以民主协商的方式，使双方当事人自愿达成协议而解决纷争的一种活动。

单项选择题下列关于劳动争议协商的程序表述正确的是（）。

A.协商是由第三方主持进行
B.协商是解决争议的必经程序
C.协商只能由职工一方提出
D.协商达成后双方订立和解协议

单项选择题劳动争议协商最常用的方式是（）。

A.双方自主协商解决
B.邀请第三方组织协商
C.必须在工会牵头下进行
D.申请仲裁后再进行协商

单项选择题员工的申诉是有技巧的，下列说法正确的是（）。

A.申诉不能操之过急，需要在领导心情好的时间提出
B.申诉要直接面对最高领导，这样能够节省时间
C.申诉只能靠个人力量，不能依赖他人
D.申诉必须遵循一定的程序，应该及时的提出意见和要求

单项选择题《浙江省企业民主管理条例》规定，工会工作人员不履行有关企业民主管理职责的，（）情节严重的，依法予以罢免。

A.由同级工会或者上级工会责令其改正
B.由上级工会责令其改正
C.由同级工会责令其改正
D.由职工代表责令其改正

单项选择题（）是客观公正的基本前提。

A.以人为本
B.实事求是
C.遵章守法
D.严谨求实