为客户分析风险承受能力和保险需求，需要考虑到的因素包括被保险人的（）。

多项选择题根据规定，下列关于万能保险的费用收取，说法正确的是（）。

A.万能保险的初始费用不得以减少投资账户价值的形式扣除
B.保险公司可以随意调整各项费用的收取水平
C.发生费用损失时，保险公司可以通过调整费用水平来弥补损失
D.万能保险不保证各项费用收取的最高水平的，应在合同条款中约定变更收费水平的方法

多项选择题保险销售人员李某冒用客户名义申请保单抵押贷款200万元，对此下列说法错误的是（）。

A.该行为属于洗钱罪
B.该行为已形成诈骗罪
C.该行为仅属于轻微违法行为
D.该行为要承担法律责任

多项选择题（）不是投保人和保险人在自愿基础上通过平等协商订立的。

A.特定意外伤害保险合同
B.法定意外伤害保险合同
C.强制意外伤害保险合同
D.自愿意外伤害保险合同

多项选择题某保险经纪公司业务员在向客户推荐产品的过程中存在以下行为，其中可取的是（）。

A.未主动向客户出示执业证书
B.在介绍产品之前先介绍了自己
C.向客户强调所推荐的产品所属的保险公司
D.强烈拒绝回答客户关于产品收益的问题

多项选择题在销售万能保险产品的过程中，需谨慎用语，不能误导消费者。下列说法中，会误导消费者的是（）。

A.投保后10天内是不接受退保的
B.投保后只需扣除初始费用、风险保险费和保单管理费
C.这款万能保险如果持有4年，绝对远远超5年定期存款利率水平
D.如需退保，只要扣取10元的工本费即可