（）是指连锁企业总部通过独资、控股和兼并等途径开设多家门店，对人财、物以及商流、物流、信息流进行统一管理，实施统一领导、统一经营。

多项选择题配送中心除了储存货物外，还需根据相关需要对有些货物进行加工，例如（）

A.对肉类、生鲜品的切割包装
B.对大包装货物的分类
C.对有些商品加贴标签
D.为商品粘贴条形码

多项选择题商品可以退换的原则是（）。

A.不残、不脏、不走样、没有使用过、没有超过规定期限、不影响再次售出的一般性商品
B.使用过，但对其质量、使用价值不构成任何影响的商品
C.出售时已经过期失效、残损变质的商品
D.购买后超过有效期的商品、售出之后不再经营的商品

多项选择题导购员营销技巧的主要方法有（）。

A.问题接近法
B.好奇接近法
C.利益接近法
D.演示接近法

多项选择题理货员的工作管理主要有哪些？（）

A.领货作业管理
B.商品陈列管理
C.标价作业管理
D.补货作业管理

多项选择题以下哪些是卖场设计的原则？（）

A.笔直
B.平坦
C.照明好
D.通畅，没有障碍物