造成学生教材上重复的原因一般有哪些？（）

多项选择题XX老师开课后，所有她名下的学生都没有收到微信消息提醒，造成老师时间更新推送的消息接收不到的（老师微信记录也不可查到记录）原因是（）？

A.系统推送量过多，排队失败
B.老师名下的学生超负荷
C.系统出现bug
D.老师被加入黑名单
E.TM放课时未点击推送按钮

多项选择题学生端查看公开课录像的方法是：（）

A.官网登陆个人中心-公开课-往日公开课，支付相应A豆解锁一段录像
B.登陆“阿卡索英语“App登陆个人中心-公开课-往日公开课，支付相应A豆解锁一段录像
C.登陆“阿卡索英语“App-学院--公开课--支付相应A豆解锁一段录像
D.登陆微信公众号-学院--公开课--支付相应A豆解锁一段录像
E..登陆“阿卡索口语秀“App-学院--公开课--支付相应A豆解锁一段录像

多项选择题微信公众号目前推送的信息提醒有哪些？（）

A.上课提醒（课前1小时内、课前三小时提醒）
B.公开课提醒（报名提醒、上课提醒）
C.约课成功提醒
D.取消课成功提醒
E.订单支付成功提醒
F.套餐解冻提醒（解冻前3天）
G.老师时间更新提醒
H.老师离职提醒

单项选择题关于国际套餐老师国籍问题，以下说法正确的是：（）

A.我们的老师来自英国，美国，澳大利亚，菲律宾等以英语为母语或者官方语言国家的老师，但很抱歉，客服无法查询老师的具体国籍哦
B.我们的老师20%来自欧洲，80%来自菲律宾，但很抱歉，客服无法查询老师的具体国籍哦
C.很抱歉，客服只能看到老师的口音标签，无法查看具体国籍哦
D.国际套餐老师一般是菲律宾老师

单项选择题如果学员退款申请成功，退款会在多少个工作日内到账？（）

A.1-2个工作日内
B.3-4个工作日内
C.8个工作日内
D.10个工作日内