有效的医患沟通可以帮助全科医生（）。

单项选择题下列哪一项不是有声语言沟通的方式（）。

A.谈话
B.讲课
C.演讲
D.咨询
E.信件

单项选择题为了准确获得病史，几种提问方式交替、螺旋应用，以提高问诊准确性和效率。下列哪一项提问方式的顺序是合理的（）。

A.开放式→启发式→追问式→封闭式
B.开放式→封闭式→启发式→追问式
C.追问式→启发式→封闭式→开放式
D.封闭式→启发式→追问式→开放式
E.启发式→封闭式→开放式→追问式

单项选择题下列哪一项不是全科医生正确的非语言行为（）。

A.注重自己的外表，整洁、美观、大方，与自己年龄、身份相符
B.姿势端正、舒适、自然、大方，应体现轻松
C.全科医生与患者可以近距离接近
D.全科医生的表情与患者感情要合拍
E.全科医生与患者要有目光交流

单项选择题患者的非语言行为向全科医生传递一种信息，使医生了解患者病情和心态变化，关于患者非语言行为的描述，哪一项是不正确的（）。

A.如果患者面带微笑，拿起处方离去，可反映出他对处理方式接受和满意的姿态
B.如果患者坐立不安，时而吁叹，反映出他的焦虑姿态
C.如果患者藐视、不屑一顾，反映出他的怀疑、不满的姿态
D.如果患者欲言又止、不敢目光接触，反映出他的紧张姿态
E.如果患者目光急切，反映出他的期望姿态

单项选择题全科医生在接诊过程开始交谈时，下列哪一项行为是不恰当的（）。

A.问候患者，确认患者姓名是否与病历上一致
B.采用恰当非语言行为表现出对患者兴趣、关心和尊重
C.通过合适的开场提问确定患者问题
D.倾听患者开场陈述，不打断患者或指挥患者的反应
E.不需要患者的主观陈述，而是由医生开门见山地对患者提问