乘客满意率是乘客满意问卷数占（）的比率。

单项选择题一般情况下，列车到站停车时，应（）；列车发车之前应（）

A.先开屏蔽门，再开车门；先关屏蔽门，再关车门
B.先开车门，再开屏蔽门；先关车门，再关屏蔽门
C.先开屏蔽门，再开车门；先关车门，再关屏蔽门
D.先开车门，再开屏蔽门；先关屏蔽门，再关车门

单项选择题追踪列车间隔时间最短的是（）

A.三显示固定闭塞
B.移动自动闭塞
C.准移动固定闭塞
D.四显示固定闭塞

多项选择题城市轨道交通事业部制组织结构的主要特点是（）

A.集中政策
B.分散经营
C.统一指挥
D.专业管理

多项选择题城市轨道交通系统票价制定原则有（）

A.合理性原则
B.相对稳定性原则
C.公开性原则
D.递远递减原则

多项选择题城市轨道交通系统票制模式主要有（）

A.固定票制
B.累计票制
C.复合票制
D.浮动票制

多项选择题城市轨道交通的信号系统大都采用列车自动控制系统，包括（）

A.ATC
B.ATP
C.ATO
D.ATS

多项选择题城市轨道交通运营控制中心依据其控制范围的不同一般分为（）

A.集中式
B.区域式
C.单线式
D.多线式

多项选择题提速运营模式主要有（）

A.交错式停站模式
B.分区停站模式
C.大站快车模式
D.大交路模式

多项选择题运营计划中最主要的三个计划是（）

A.列车开行计划
B.列车运行图
C.乘务计划
D.乘务轮班计划

单项选择题一天之中，城市轨道客流变化较大，为适应这一情况，可采用以下措施（）

A.采用不同的发车间隔
B.采用不同容量列车
C.采用小交路运营
D.采用大站快车