网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，给信息主体造成损失的，依法承担的责任有（）。

多项选择题网约车驾驶员资格证的（）须通过出租汽车经营者向客运出租管理机构报备完成。

A.注册
B.注销注册
C.延续注册
D.撤销

多项选择题网约车驾驶员在遇到以下几种情况时要特别警惕，小心预防（）.

A.目的地不固定，频繁变化地点
B.宣扬其显赫身份，但其衣着，举止与身份不符
C.沉默寡言，举止诡秘、神色慌张
D.带小孩一起乘车的妇女

多项选择题网约车驾驶员在与乘客发生纠纷时应该（）。

A.虚心听取乘客意见
B.尊重对方，宽容大度
C.斤斤计较，据理力争
D.对其暗中报复

多项选择题网约车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有（）。

A.乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见
B.乘客临时改变目的地时，应按新目的地重新选择合理路线
C.发现乘客遗失财物，可以自己留存
D.发现乘客遗留可疑危险品时，立即报警

多项选择题网约车驾驶员有拒载（）的权利.

A.携带易燃易爆危险品者
B.醉酒且无陪同人员者
C.外籍华人
D.老人