邮政营业员应严格执行有关业务规程及规定，不得拒办业务，严格执行（）制度。 

单项选择题2号邮袋的规格是（）

A. 550mm×350mm
B. 800mm×500mm
C. 1200mm×775mm
D. 1600mm×1100mm

单项选择题以下省（市、区）简称错误的是（）

A. 吉林省的简称是吉
B. 安徽省的简称是徽
C. 山东省的简称是鲁
D. 宁夏回族自治区的简称是宁

单项选择题下列关于国内平常函件验视规格说法正确的是（）

A. 用户交寄国内邮简时，邮局应按国内信函处理
B. 用户交寄国内邮简时，邮局应按国内明信片处理
C. 各种首日封，所贴的邮票用纪念邮戳盖销的，可以承认其纳付邮资
D. 各种首日封，所贴的邮票已用纪念邮戳盖销的，交寄时不再加盖日戳

单项选择题邮政营业信息系统中【历史档案数据查询】可查（）天的历史数据。

A. 1-10
B. 1-15
C. 1-30
D. 11-90

单项选择题下列选项中符合邮政营业服务纪律要求的是（）

A. 上班时间离岗串岗
B. 擅自提高收费标准
C. 为用户保守通信、储汇等秘密
D. 搭售贺卡

单项选择题邮政营业信息系统窗口收寄时，如录入的信息有误已提交确认但还未交接封发，应使用（）交易进行处理。

A. 2
B. 7
C. CX
D. CG

单项选择题信箱开出一封181克外埠印刷品，已贴邮票1元，按欠资处理发投递局，应批注欠资金额（）元。

A. 0.1
B. 0.2
C. 7
D. 14

单项选择题下列关于印刷品收寄说法错误的是（）

A. 印刷品应在窗口收寄
B. 收寄印刷品时应在邮件封面加盖“印刷品”戳记
C. 国内印刷品可由直接封装交寄
D. 投入信箱的印刷品应视为信函

单项选择题下列可用信箱（筒）收寄的平常邮件是（）

A. 义务兵免费信函
B. 盲人读物
C. 印刷品
D. 信件

多项选择题信箱（筒）开出不符合规定的邮件，以下处理错误的有（）。

A、信封未封口的，应妥为代封
B、信封未封口的，应套封
C、信封未封口的，发往前程
D、封皮破损的，应会同主管人员用“代封纸”代封，并予签证，并在骑缝处加盖日戳