旅客货主办理行包托运时，提供（）有效证件。

多项选择题行包受理时应主动向旅客货主询问（）。

A.货物品名
B.货物到站
C.货物包装
D.货物价值

多项选择题《铁路旅客运输管理规则》规定行包承运处应备有（）。

A.铁路客运运价里程表
B.行包运价表
C.客运停限办情况表
D.列车时刻表

多项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》规定行包仓库应具有（）设备。

A.防火、防爆
B.防盗
C.防水
D.防鼠

多项选择题行包重货、作业车辆坠落站台应急处置办法（）。

A.立即报告
B.组织人员进行处置
C.处置完毕后及时开车

多项选择题行李是指（）。

A.旅客自用的被褥、衣服
B.个人阅读的书籍
C.残疾人车
D.其他旅行必需品