根据迈克尔·波特竞争战略理论，（）的立足点是挽留老客户。

单项选择题（）是现代营销最基本的方法，介于大众营销和一对一营销之问。

A.专业化营销策略
B.产品差异营销策略
C.分层营销策略
D.交叉营销策略

单项选择题提炼对目标人群最有吸引力的优势竞争点，并通过一定的手段传达给消费者，然后转化为消费者的心理认识，是（）的一个关键环节。

A.品牌营销
B.电话营销
C.定向营销
D.策略营销

单项选择题银行营销组织通常有多种模式，当产品的市场可以划分，即每个不同细分市场有不同偏好的消费群体时，最适宜采用的营销组织模式为（）结构。

A.产品型营销组织
B.职能型营销组织
C.区域型营销组织
D.市场型营销组织

单项选择题电子银行不具备的特点是（）。

A.运行环境开放
B.电子虚拟服务方式
C.提高了银行成本
D.模糊的业务时空界限

单项选择题对于二手个人住房贷款，银行最主要的合作单位是（）。

A.房地产开发商
B.房地产经纪公司
C.房产局
D.住房置业担保公司