一切不符合质量标准的现象都属于质量缺陷。在护理工作中,由于各种原因导致令人不满意的现象与结果发生,或给病人造成损害者统称为护理服务质量缺陷。护理质量缺陷表现为病人对护理的不满意、医疗事故与医疗纠纷。
名词解释什么是护理质量; 护理质量名词解释定义是什么?
名词解释什么是整体护理; 整体护理名词解释定义是什么?
名词解释什么是责任制护理; 责任制护理名词解释定义是什么?
名词解释什么是功能制护理; 功能制护理名词解释定义是什么?
多项选择题下列哪几项属于护士的技术职务()
A.主任护师 B.副主任护师 C.主管护师 D.护师 E.护士
多项选择题按工作所处阶段的不同可将医疗质量管理分为()
A.基础医疗质量管理 B.临床质量管理 C.医技质量管理 D.环节质量管理 E.终末质量管理
多项选择题下列哪几项是构成护理质量基础的基本要素()
A.人员 B.物资 C.时间 D.领导 E.信息
多项选择题下列哪些是人际交往的技能()
A.积极倾听 B.运用反馈 C.简化语言 D.抑制情绪 E.多做解释
多项选择题医院评审对三级医院护理管理的要求哪几项是正确的()
A.护理工作实行院长领导下的护理部主任负责制 B.创造条件设立护理副院长 C.实行二级管理 D.加强护理人员培训,年培训率≥15次 E.护理部应有专门负责教育和继续教育的副主任,各病房应有负责教学的护理人员
多项选择题三级医院分级管理质量指标下列哪几项是正确的()
A.陪护率≤5% B.病房危重病人抢救成功率≥90% C.医院感染率≤10% D.平均住院日≤18天 E.年褥疮发生次数0